联合会简介
国际电子商务师联合会（以下简称国电联）是鉴于联合国贸易效率计划的发展目标，2001年6月由加拿大、美国、意大利（欧盟）、阿根廷、巴西、中国香港、澳大利亚等36个国家和地区的电子商务从业人员组织成立International E-Business Master Union（IEBMU），IEBMU的宗旨是：提高国际贸易效率，促进国际贸易的电子化发展，并通过利用全球电子贸易机会（ETO）信息，推动全球贸易的技术、经济、贸易、信息促进服务.2003年7月International E-Business Master Union得到美国、中国、英国、法国、意大利等各国财团出资赞助总部迁至美国注册，成为独立法律地位的国际性、行业性的NGO注册机构。
在联合国贸易与发展委员会《全球电子商务发展研究》中，科菲.A.安南表示："过去几年来，电子商务已经从根本上改变了目前的经济景观。对发展中国家来说，数字革命为本国的经济增长和发展提供了空前的机会。这已经被孟加拉国、瓜达拉纳和达喀尔等国的企业家们证实。另一方面技术创新滞后的国家将面临被那些运用新技术而形成竞争优势的国家所抛弃的危险。"国际电子商务师联合会宗旨是帮助发展中国家推进电子商务的发展，以便利用信息通信技术（ICT）和互联网的优势提高它们的经济地位。并借此体系建造一个电子经贸信息平台，并通过该平台提高国际贸易效率，促进全球贸易网络化，促进国际贸易的电子化发展
国际电子商务师联合会的职能
一、协助会员国政府有关部门建立统一、开放、竞争、有序的综合电子商务体系。
二、配合会员国有关部门、根据行业特点，探索深化电子商务、采购、物流企业的改革措施，促进全面推行现代企业制度。
三、向会员国政府有关部门反映电子商务行业的情况，提出发展电子商务、采购、物流事业的方针、战略、规划、政策和建设项目等方面的建议。
四、研究电子商务、采购、物流的基本情况和存在问题，向会员国政府主管部门反映并提出调整和改革意见。
五、采取多种形式，帮助行业有关部门和企业做好电子商务、采购、物流综合经济、技术和经营管理方面的干部培训工作。
六、接受委托，承担有电子商务、采购、物流发展战略以及规划的研究，建设项目的可行性研究、论证、评审，以及改善经营管理等方面的咨询服务。
七、组织研究现代电子商务、采购、物流 的理论、发展战略、规划、政策以及物流标准、物流企业管理等方面的有关问题，为政府和物流企业提供咨询建议。
八、促进商务信息化和智能商务系统的发展。
九、编辑、出版有关电子商务、采购、物流方面的书刊和信息资料，为会员单位提供传递信息、交流经验和发表发展电子商务、采购、物流事业的理论见解的园地。
十、扩大与国际相关社会团体、企业之间的联系，促进电子商务、采购、物流行业开展技术经济和经营管理方面的交流活动。
十一、向会员国政府反映电子商务、采购、物流行业及企业的意见要求，维护行业和会员单位的合法权益。
十二、组织会员单位进行电子商务、物流采购培训和考察活动；
主席致辞
国际电子商务师联合会自成立以来，遵循为政府、为社会、为行业、为企业服务的宗旨，在各国电子商务、采购、物流事业改革与发展进程中做出了应有的贡献。在此，我谨向给予国际电子商务师联合会鼎立支持和帮助的会员国政府有关部门、广大企事业单位朋友们致以衷心的谢意。
中国政府作为贸发会议重要成员国，一直在积极参与和推动"贸易效率计划"在中国的实施。在联合国贸发会议和贸易网点发展中心（简称RNTPDC）的支持下，先后在上海、北京和潍坊建立了城市贸易网点，通过试点取得良好的效果。而且，中国作为世界上贸易大国，在国际贸易上是一个不可缺少的地位。因此，我们认为在中国进行国际电子商务、物流、采购培训有助提高中国企业的贸易效率，促进中国企业全球化过程。因此，IEBMU授权电子物流师资质考试委员会在中国实施IEBMU推出的全球电子商务培训计划。希望，中国企业能在该计划中受益，并祝愿中国企业能早日实现全球化电子贸易。
国际电子商务师，是指利用计算机网络等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人才，即融IT 与商务于一身的高素质复合型国际人才。国际电子商务师培训的内容是商务类、管理类、营销类知识，通过培训的学生能帮助企业策划电子商务方案，定制电子商务战略路线。
开课地点:华南理工大学）
学 费:
成人价：2400元(包括培训费、认证费和教材)
网上汇款：
开户行：工商银行华南理工大学办事处
户 名：孙学冬
帐 号：3602014201030531381
课程内容:经国际电子商务师联合会授权于华南理工大学科技园培训中心为南方管理中心,负责国际电子商务师培训项目在广东的培训、考试、加盟机构的设置和管理等工作。
【课程特色】
学习内容包括：网络营销、电子商务发展趋势、电子商务战略实施、电子商务供应链管理、客户关系管理、电子商务策划与分析、行业的赢利模式、电子商务安全、电子商务服务管理等……
培养目标：培养电子商务策划型、商务型、战略型人才。
【目标学员】
1、在校大学生，专业包括：电子商务、计算机、物流专业等
2、从事互联网营销工作的在职人员。
【考核方法】
总培训时间为96课时，其中48课时是核心课程，48课时为提升课程，学生通过48课时后便参加作业和论文的考试，接着参加设计方案考试，而国际电子商务师最终考核是毕业设计，在这过程中老师会指导学生如何做方案。
【实习安排】
电子商务工作室是为学生而设的实习基地，在广州联合会一共有五十多家实习基地，而工作室的主要任务是帮企业策划电子商务解决方案，从而提升学生的策划与商务水平。在工作室里学员除了完成实习工作任务外，国际电子商务师联合会还对不同能力的学员颁发实习证明书，优秀的学员将推荐到企业里工作。
注意：凡持有国际电子商务师证书的学生均可加入电子商务工作室进行实习工作。
【课程安排】
1.电子商务发展趋势：全球化电子商务发展趋势
讲课老师：华南理工大学电子商务学院院长祁明老师
2.CRM客户关系管理：1、客户关系管理（CRM）的发展历史2、CRM理论3、客户联盟理论4、客户服务理论5、客户接触管理6、CRM的客户服务与支持7、CRM的营销自动化8、CRM的销售自动化……
讲课老师：华南理工大学工商管理学院信息管理系教授李志宏教授
3.网络营销：1、网络营销的发展趋势2、网络营销VS传统营销3、网络营销策略4、4P与4C的营销策略5、服务剥离策略6、个性化定制策略7、免费营销策略8 、集体议价策略9、直复营销策略10、货比三家策略11、一对一营销策略……
讲课老师：华南理工大学MBA中心教授陈明老师
4.供应链管理：1、供应链管理（SCM）概论2、SCM的应用与实施3、SCM的作用4、SCM的任务5、SCM内容6、常见的供SCM技术7、SCM的方法8、SCM案例分析（DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、NIKE、NOKIA、HP、亚玛逊、ebay……
讲课老师：DHL亚太区企业供应链专家辛致言先生
5.电子商务策划与分析：策划与分析电子商务方案：对产品、盈利、网络营销、网页规划、客户关系管理、供应链管理、企业资源管理、网络安全和技术支持等知识进行整合与设计
讲课老师：华南理工大学工商管理学院信息管理系教授李志宏教授
6.企业资源管理（ERP）：1、企业资源管理（ERP）基本概念2、企业资源管理（ERP）能力透视3、企业资源管理（ERP）应用与实施4、物料需求计划（MRP）的概念5、MRP的逻辑6、MRP的工作流程7、制造资源计划（MRP II）的诞生8、（MRP II）的工作流程
讲课老师：企业ERP顾问师赖嘉伟博士
7.电子商务安全与知识管理：1、信息安全发展趋势与国家PKI体系2、加密技术3、数字签名与信息源确认4、GSM系统的安全缺陷5、第三代移动通信系统安全方案……1、知识和知识管理2、个人核心竞争力3、个人知识管理4、企业核心竞争力5、企业知识管理
讲课老师：华南理工大学电子商务学院院长祁明老师
8.行业电子商务赢利模式：1、银行业电子商务发展的赢利模式2、证券行业电子商务发展的赢利模式3、保险行业电子商务发展的赢利模式4、旅游行业电子商务发展的赢利模式）……
讲课老师：华南理工大学电子商务学院院长祁明老师
【证书颁发】
1、通过考试的学生将由国际电子商务师联合会（IEBMU）颁发的国际电子商务师Level C资格证书，全球通用。
2、国际电子商务师Level C证书持有者可免考试直接申请获得由国家信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心颁发的信息化职业经理人证书，全国通用。
3、国际电子商务师Level C证书持有者可免考试直接申请获得由国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的网络营销师证书，全国通用。
【办理手续】
凡报名参加培训的学生需带本人身份证和学生证的复印件及两张大一寸彩色照片。
【开学时间及报名方法】
授课地点：华南理工大学校园内
报名地址：广州市华南理工大学北区国家大学科技园一号楼
邮编：510000
教你如何学习电子商务
电子商务发展趋势：
通过对中国现代社会发展趋势的分析，中国必须从农业社会过渡到工业社会再过渡到信息产业社会，而电子商务对企业信息化起着重要的作用，从而加大企业对电子商务的人才需求。要求学习者除了学习更多的电子化技术之外，还要懂得如何把电子技术应用到企业流程之中，这样才能真正理解电子商务的核心：电子是手段，商务是目的。
指导老师：华南理工大学电子商务学院院长祁明老师
电子商务赢利模式：
构建一个电子商务平台不单指网站平台，也包括各种管理软件应用平台，在这个平台里，要思考可给商家与商家（B2B）；商家与用户（B2C）；用户与用户（C2C）带来什么帮助、带来什么服务、带来什么价值。这就是规划电子商务赢利模式的根本。而每个行业有不同的工作流程，策划者先要了解其所属行业的业务流程，再结合电子商务知识，才能规划出可行的电子商务赢利模式。
指导老师：华南理工大学电子商务学院院长祁明老师
网络营销战略和实战：
网络营销是市场营销的一种营销方式，只是把市场营销的市场定位在网络上。而中国的网络营销应该本地化，初期阶段应以网络服务为主，以客户为中心开展网上服务，主要解决客户常见问题和需求，当提高客户满意度和诚信度时，客户才会选择在你的网站上购物，才能由服务营销带动到销售营销的领域。
指导老师：华南理工大学工商管理学院EMBA一级讲师陈明教授
供应链E化管理（e-SCM）：
企业从原材料开始到生产到最终消费/使用的过程中产生的价值链就是供应链。目前企业之间的竞争，已经不再是单个企业一对一的竞争，而是一条供应链与另一条供应链的竞争。我们要把电子商务应用到企业供应链之中，通过信息化管理来加快企业的流程运作，缩短供应链的长度，就能降低企业的成本。另一方面供应链也是现代物流的延伸，供应链电子化同时也推动物流的电子化。
指导老师：美国物流快递公司DHL亚太区企业客户总监辛致言先生
企业资源信息管理（ERP）：
企业资源管理主要是把企业内部和外部的所有资源通过ERP软件进行整合管理，能快速地解决订单、库存量、生产量、销售量、财务、人力资源等，同样也可以把网站连接到ERP，当客户在网上下订单时就能通过ERP即时知道是否有库存，能在几天内发货，现在的价钱等相关资料。
指导老师：企业ERP实施顾问师赖嘉伟博士
客户关系管理电子化（CRM）：
客户关系管理也是服务营销的一种，客户关系管理除了软件的应用外还要结合他的理念，要站在客户的角度想问题，通过电子商务来满足客户的需求。CRM还有发掘客户的能力，在电子商务营销中起着非常重要的作用。
指导老师：华南理工大学工商管理学院信息管理系教授李志宏教授
电子商务策划与分析：
企业要实施电子商务的大前提就是做策划和分析，策划要从行业分析、产品设计、赢利模式、网页规划、网络营销、企业资源管理、供应链管理、客户关系管理、技术支持九大模块来规划出电子商务的解决方案。
指导老师：华南理工大学工商管理学院信息管理系教授李志宏教授
