学习计算机基础知识，键盘的正确使用，中、英文打字、五笔字型输入法、WindowsXP的使用与精通，办公软件0ffice：字表处理软件Word、电子表格Excel、幻灯演示PowerPoint，互联网的常用知识，计算机病毒的预防以及各种杀毒软件的使用。使学员能够熟练运用软件，进行日常文件处理、演示文稿制作、互联网相关内容等，胜任日常办公工作。