培训内容：常见珠宝玉石的知识、珠宝首饰营业员的礼仪、语言表达、珠宝首饰销售的过程及营销技巧（商品介绍与咨询—商品展示—商品推荐—沟通与成交—商品交付——售后服务，商品的保管及交割，票据知识，基本法律法规）、生产工艺的介绍。

颁发证书：珠宝首饰营业员资格证 （发证单位：广州市劳动和社会保障局）

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